Katowice
dzisiaj
Euro-Inwest Projekt Sp. J.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niemiecki)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy.
- Rozwiązywanie zgłoszeń oraz wsparcie w bieżących problemach technicznych.
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o dokładność.
- Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji.
- Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny.
- Komunikatywność i swoboda w kontakcie z klientem.
- Otwartość na naukę oraz rozwój kompetencji.
- Odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane zadania.
- Mile widziane zainteresowanie tematyką techniczną (nie wymagane – zapewniamy szkolenie).
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto + system premiowy.
- Pracę w godzinach 8:00–18:00 od poniedziałku do piątku.
- W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe trwające 5 tygodni z mentorem.
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach (Global Office Park).
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna LuxMed, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie oraz kursy językowe.
- Realne możliwości szybkiego awansu dla najlepszych pracowników.