Młodszy Specjalista ds. Reklamacji

Opis stanowiska

• Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz wniosków
• Współpraca z innymi działami przy wyjaśnianiu spraw reklamacyjnych
• Sporządzanie analiz i raportów
• Dbanie o zgodność działań z przepisami i procedurami

Wymagania

• Min. średnie wykształcenie
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
• Znajomość Worda i Excela
• Umiejętność analizy danych, pracy pod presją czasu i podejmowania decyzji
• Dobra organizacja pracy, chęć nauki i rozwoju

Oferujemy

• Wsparcie mentora w pierwszych miesiącach pracy
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, Multisport, zniżki na paliwo i u partnerów
• Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
• Dostęp do platformy językowej i grup sportowych