- Obsługa klienta przez telefon, czat i email, w tym obsługa zapytań przychodzących i wychodzących.
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta, z empatią i profesjonalizmem, dbając o poufność przekazywanych informacji.
- Współpraca zespołowa w celu utrzymania doskonałego standardu obsługi klienta.
- Biegła znajomość języka niderlandzkiego (poziom C1) oraz angielskiego (poziom B2).
- Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy innym.
- Dyspozycyjność w godzinach 9:00–18:00, od poniedziałku do piątku.
- Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat, z atrakcyjnym pakietem benefitów.
- Pracę w nowoczesnym biurze oraz dostęp do niezbędnych narzędzi pracy.
- Szkolenie wstępne i ciągłe wsparcie ze strony zespołu.
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
- Udział w wydarzeniach integracyjnych.